Публичная оферта на приобретение жетонов «Настолки»

Общество с ограниченной ответственностью «БИПС» (ОГРН 1267800078765, ИНН 7807407894, КПП 780701001; далее — Продавец) предлагает любому физическому лицу (с учётом п. 6.4) (далее — Покупатель) приобрести жетоны «Настолки» на условиях настоящей оферты.

1. Термины

1.1. Настолки — сервис настольных игр для компаний, работающий как мини-приложение в мессенджере Telegram (далее — Mini App) и как сайт nastolkigames.ru (далее — Сайт).

1.2. Жетоны — условные единицы учёта внутри Настолок, которыми оплачивается запуск партий в играх. Жетоны не являются денежными средствами, электронными деньгами, цифровой валютой или ценной бумагой, не обмениваются на деньги и не передаются между пользователями иначе, чем кодом активации (раздел 4).

1.3. Кошелёк — счёт жетонов пользователя в Настолках, привязанный к его аккаунту Telegram.

1.4. Код активации (далее — Код) — уникальная последовательность из 16 символов вида XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, при вводе которой на Кошелёк зачисляется указанное в нём количество жетонов.

1.5. Пакет — предложение на Сайте: количество жетонов и его цена в рублях.

1.6. Заказ — оформленная на Сайте покупка одного Пакета.

2. Предмет

2.1. Продавец за плату предоставляет Покупателю право использовать функции Настолок, оплачиваемые жетонами, в объёме приобретённых жетонов — путём их зачисления на Кошелёк Покупателя или выдачи Кода.

2.2. Правила игр, стоимость партий в жетонах и порядок их списания указываются в Mini App перед списанием и могут меняться Продавцом. Жетоны, уже зачисленные на Кошелёк, при этом не сгорают и не уменьшаются.

2.3. Пользование Настолками, в том числе Mini App, регулируется Пользовательским соглашением. Настоящая оферта регулирует приобретение жетонов на Сайте.

3. Акцепт и оформление заказа

3.1. Акцептом оферты является оплата Заказа. До оплаты Покупатель отмечает согласие с офертой и подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных на странице Пакета.

3.2. При оформлении Покупатель указывает адрес электронной почты для кассового чека и выбирает способ получения:

• на свой Кошелёк — после входа на Сайт через Telegram; жетоны зачисляются на Кошелёк того аккаунта Telegram, через который выполнен вход;
• Кодом — без входа или с отметкой «в подарок»; Код показывается на странице Заказа и может быть передан другому лицу.

3.3. Цена Пакета указывается на Сайте в рублях. НДС не облагается в связи с применением Продавцом автоматизированной упрощённой системы налогообложения (Федеральный закон от 25.02.2022 № 17-ФЗ). Цена зафиксирована на момент оформления Заказа.

3.4. Оплата — банковской картой или иным способом, доступным на платёжной странице банка-партнёра АО «ТБанк». Данные карты вводятся на странице банка; Продавец их не получает и не хранит.

3.5. Кассовый чек направляется на указанный адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. В чеке: предмет расчёта — «услуга», способ расчёта — «полный расчёт», без НДС.

4. Исполнение

4.1. Заказ исполняется автоматически после того, как банк подтвердит оплату, как правило — в течение нескольких минут. Если исполнение задерживается по техническим причинам, Продавец исполняет Заказ повторно, пока жетоны не будут зачислены или Код не будет выдан.

4.2. Заказ на Кошелёк считается исполненным с момента зачисления жетонов; Заказ Кодом — с момента показа Кода на странице Заказа.

4.3. Код можно активировать один раз — в Mini App (раздел «Пополнение» → «Есть код?») или на Сайте после входа через Telegram. Жетоны зачисляются на Кошелёк того, кто активировал Код.

4.4. Срок действия Кода — не менее 12 месяцев с даты покупки. Точная дата окончания указана на странице Заказа. Неактивированный в срок Код утрачивает силу; право на возврат его стоимости по разделу 5 при этом сохраняется. Срок действия жетонов, зачисленных на Кошелёк, не ограничен, пока Настолки работают.

4.5. Покупатель самостоятельно обеспечивает сохранность Кода. Продавец не отвечает за активацию Кода третьим лицом, которому Покупатель передал Код или допустил его раскрытие.

5. Возврат

5.1. Покупатель вправе в любой момент отказаться от Заказа в части неиспользованных жетонов и получить их стоимость:

• Заказ Кодом — если Код не активирован; Код при возврате аннулируется;
• Заказ на Кошелёк — в пределах остатка жетонов на Кошельке, но не более количества, зачисленного по Заказу; жетоны, стоимость которых возвращается, списываются.

5.2. Жетоны, потраченные на партии, считаются использованными: услуга в этой части оказана, и их стоимость не возвращается. Стоимость неиспользованных жетонов рассчитывается пропорционально цене Пакета.

5.3. Для возврата Покупатель пишет на info@nastolkigames.ru с номером Заказа (указан на странице Заказа) и адресом почты, указанным при покупке. При рассмотрении обращения Продавец списывает жетоны с Кошелька или аннулирует Код; сумма возврата определяется по остатку жетонов на момент списания. Деньги возвращаются только тем же способом и на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 дней с даты обращения.

5.4. Если оплата прошла, а жетоны не зачислены и Код не выдан более суток, Покупатель вправе потребовать исполнения Заказа или возврата денег.

6. Ответственность и ограничения

6.1. Настолки предоставляются «как есть». Продавец стремится к бесперебойной работе, но не гарантирует её при сбоях Telegram, сетей связи и иных обстоятельствах вне его контроля.

6.2. Если Продавец прекращает работу Настолок, он заранее, не менее чем за 30 дней, сообщает об этом на Сайте и возвращает стоимость неиспользованных жетонов, купленных на Сайте, по обращению Покупателя.

6.3. Продавец вправе заблокировать Код или списать жетоны, полученные мошенническим путём (в том числе по оспоренному платежу), сообщив об этом пользователю.

6.4. Покупатель в возрасте от 14 до 18 лет совершает покупку самостоятельно в пределах, установленных ст. 26 Гражданского кодекса РФ (в том числе мелкие бытовые сделки и покупки за счёт собственного заработка или иных доходов), а в остальных случаях — с согласия законного представителя.

7. Прочее

7.1. Продавец вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. К оплаченным Заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

7.2. Отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации. Стороны стремятся решать споры переговорами; претензию Продавец рассматривает в течение 10 дней. Покупатель вправе обратиться в суд по правилам, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Реквизиты Продавца

ООО «БИПС» ОГРН 1267800078765 · ИНН 7807407894 · КПП 780701001 Адрес: 198301, Россия, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. город Красное Село, ул. Красногородская, д. 11, к. 1, литера А Р/с 40702810110002390549 в АО «ТБанк» (ИНН 7710140679, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26) БИК 044525974 · К/с 30101810145250000974 Почта: info@nastolkigames.ru